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賃貸物件の設備が故障した!トラブル対応は誰がする?

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賃貸物件の設備が故障した!トラブル対応は誰がする?

自分で買ったマイホームの場合、設備が故障したり何かトラブルがあると、対応するのは自分自身ですよね。

しかし、大家さんから部屋を借りて住んでいる賃貸物件の場合、もし設備や内装にトラブルが起きると誰が対応するべきなのでしょうか?

今回は、賃貸物件でよくあるトラブルについてお話します。


賃貸の設備や内装に関するトラブルは誰の責任?


賃貸の壊れた設備


賃貸物件には、クーラーや給湯器といった設備が付いていますよね。

新築時には最新型できれいな設備も、時間が経つと故障や不具合が起きてしまいます。

こうしたトラブルは、入居者が誤って壊したり傷つけたりせず、明らかに経年劣化が原因と判るものに関しては、大家さんが対応することになります。

大家さんは入居者が安全かつ快適な生活を送るために努める義務があるので、それができないような状況であれば相応の対処が必要です。

 

また、入居前の内見時や、入居直後にクローゼットの奥にカビが生えていたり、壁クロスが剥がれていたりというトラブルに気づいたら、それも大家さん負担で直してもらいます。


入居者が賃貸物件のトラブルに対応しなくてはいけないこともある


上記の中で、経年劣化による故障や不具合などは、大家さん負担で修繕対応をしてもらうとお話しました。

これは裏を返せば、入居者が誤って壊したり傷つけたりしたことが明白な場合は、入居者負担で修繕対応しなくてはいけないということです。

 

また、内見時や入居直後に何かしら故障や不具合に気付いてもすぐに大家さんや管理会社に報告せず、だいぶ時間が経ってから「そういえば…」と申し出ることもNGです。

時間が経ちすぎると、それが入居前からあったトラブルなのか証明することが難しいため、不具合を見つけたら速やかに報告しましょう。

 

そしてもう一つ注意していただきたいのは、『残置物の故障』です。

例えば、入居当時から付いていたエアコンや温水洗浄便座などが、実は大家さんが付けたものではなく前の住人が取り付けて置いて行ったもの(残置物)は、修繕対応となりません。

いくら入居者に過失がなくても、大家さんが対応するのはあくまで『大家さんが設置したもの』だけなのです。


賃貸設備のトラブル対応が誰なのか確認する方法


賃貸トラブルのチェックポイント


責任の所在でトラブルになりやすい賃貸設備や内装の故障・不具合ですが、それを確認するための方法があります。

それは、賃貸借契約書と重要事項説明書です。

どちらの書類も賃貸契約時に交わすものですが、この中には設備や内装に何かしらトラブルが起きた場合、誰が対応するのかが明記されています。

このことは、契約時に宅建士からきちんと説明がありますので、もし判りにくければ必ず質問して理解するようにしましょう。


まとめ


賃貸に住む以上、設備や内装に関するトラブルは避けて通ることができません。

いざそうなった時に慌てないように、契約時はきちんと確認すること、そして契約書と重要事項説明書はすぐ取り出せる場所に保管しておきましょう。

 

甲斐市で賃貸物件をお探しなら、エスティケイまでぜひお問い合わせください

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